F.a.q. & Contatti
Prodotti e spedizione
Dove spedite e quali sono tempi e costi della spedizione?
Spediamo in tutta Italia (isole comprese) e la consegna avviene tramite corriere espresso in 24/48 ore.
Il costo per la spedizione è di 8€ in Italia. La consegna è gratuita per ordini dai 150€.
quanto impiega il mio pacco ad essere spedito?
Il tuo ordine verrà elaborato in 1-5 giorni lavorativi dal momento della conferma via email.
Se hai scelto un prodotto con anodizzazione colorata, potrebbe volerci fino a un massimo di 10 giorni lavorativi per spedire il tuo ordine.
Riceverai un avviso quando il tuo ordine è stato completato e spedito. La consegna con corriere espresso avviene in 24/48h in tutta Italia, isole comprese.
in quali colorazioni è possibile realizzare le specialparts?
Se ti piace, è possibile realizzare il tuo prodotto in una delle 3 colorazioni disponibili: nero, blu o rosso.
I tempi di elaborazione dell’ordine per i pezzi anodizzati potrebbero arrivare fino a un massimo di 10 giorni lavorativi.
si possono realizzare prodotti personalizzati?
Sì certo! È possibile contattarmi e parlare direttamente con me (Federico) per valutare insieme la realizzazione di un pezzo personalizzato e su misura.
Contattami tramite Messenger di Facebook o scrivimi una mail a [email protected]
Ordini, pagamento e rimborsi
quali sono i metodi di pagamento disponibili?
Puoi pagare con qualsiasi carta valida per i pagamenti online, bonifico bancario, PayPal o con contrassegno in contanti alla consegna (con un costo aggiuntivo di 3€ in Italia e 7€ per il resto dell’Europa).
E possibile restituire un ordine ed essere rimborsati?
È sempre possibile restituire un articolo acquistato, entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
Il rimborso verrà effettuato solo dopo aver ricevuto e controllato la merce restituita, sul metodo di pagamento scelto al momento dell’acquisto o tramite bonifico su un IBAN che ci fornirete, se avete pagato alla consegna.
Se avete scelto il metodo di pagamento in contrassegno, eventuali resi o rimborsi verranno accettati solo dopo che avremmo ricevuto il pagamento da parte del corriere, che avviene dopo 25 giorni.
posso chiedere consiglio prima di acquistare?
Certo! Scrivimi su Facebook, Instagram, o mandami una mail a [email protected]
posso ricevere assistenza per un ordine già evaso?
Ovviamente, sarò sempre a disposizione per risolvere eventuali problemi.
Contattami per farmi tutte le domande del caso: scrivimi su Facebook o manda una mail a [email protected]